Onze extra service

Parkeergarages in het buitenland vallen niet onder de aparte extra service - de tolkast dekt de met een T gemarkeerde parkeergarages al tegen een vast tarief, ongeacht de extra service - zie de instructies en informatie op de tolkast.

Het tolkastje is niet geactiveerd voor parkeergarages in Duitsland. De extra service "Parkeren in Duitsland" is een aparte service die onafhankelijk van het tolkastje werkt als je deze service zelf hebt geboekt.

De parkeerservice voor de geactiveerde Duitse parkeergarages wordt geactiveerd wanneer je je kenteken vermeld ziet in het klantenprofiel onder het menu-item "Parkeerservice".

Als je deze parkeerservice niet expliciet hebt geboekt voor Duitse parkeergarages, is deze niet geactiveerd.

Het respectieve formaat van de indicator wordt gespecificeerd tijdens de invoer.

Na het activeren van de parkeerservice ontvang je van ons een bevestiging per e-mail.

Ja, zolang de parkeerservice is geactiveerd, werkt deze onafhankelijk van het tolkastje.

Ja, het kenteken kan zo vaak als nodig worden gewijzigd.

Ja, er kunnen meerdere nummerplaten tegelijk worden opgeslagen.

Ja, want dit is een aparte service.

U kunt inloggen op uw klantprofiel en de service annuleren onder het menu-item "Parkeerservice" door op de knop "Deactiveren" te klikken.

De automatische opening van de slagboom zorgt ervoor dat je opgegeven kenteken wordt opgeslagen.

1. Controleer of je nummerplaat correct is geactiveerd.

2. Controleer of je kentekenplaat leesbaar is.

3. Als de eerste twee gevallen zich niet voordoen, is er een technisch probleem met de parkeergarage. Als dit zich voordoet wanneer je de parkeergarage binnenrijdt, neem dan een ticket en betaal handmatig. Als dit gebeurt bij het verlaten van de parkeergarage, druk dan op de noodknop.

Je ontvangt maandelijks een overzicht van de geboekte parkeerkosten.

We rekenen een toeslag van €0,50 per parkeersessie en 5% van de gemaakte parkeerkosten.