I parcheggi all'estero non sono coperti dal servizio aggiuntivo separato - tuttavia, il casello copre già i parcheggi contrassegnati da una T come tariffa forfettaria, indipendentemente dal servizio aggiuntivo - vedi istruzioni e informazioni sul casello.
Il nostro servizio aggiuntivo
Parcheggio in parcheggi tedeschi selezionati
Come funziona il servizio di parcheggio?
Prenotando questo servizio aggiuntivo, si registra il proprio numero di targa nella rete di parcheggi attivati tramite maut1.
1. LA BARRIERA SI APRE AUTOMATICAMENTE ALL'INGRESSO, SENZA BISOGNO DI PRENDERE IL BIGLIETTO
Quando si entra nel parcheggio, la barriera si apre direttamente e automaticamente dopo il riconoscimento fulmineo e automatico della targa, senza dover fare il biglietto.
2. LA BARRIERA SI APRE AUTOMATICAMENTE ALL'USCITA - NESSUN PAGAMENTO IN LOCO
Quando si esce dal parcheggio, la barriera si apre direttamente e automaticamente dopo il riconoscimento fulmineo e automatico della targa, senza dover pagare il parcheggio in loco.
3. PAGAMENTO AUTOMATICO E RETROATTIVO
La tariffa del parcheggio verrà pagata automaticamente in un secondo momento tramite maut1 con il metodo di pagamento memorizzato - non è necessario un cambio o un bonifico bancario - riceverete la fattura via e-mail.
Dove funziona il servizio di valet parking?
Nella mappa panoramica troverete tutti i parcheggi in Germania che possono essere utilizzati con l'indirizzo corrispondente.
Come posso prenotare il servizio?
a) Avete già un casello?
Accedere all'ACCOUNT CLIENTE esistente, cliccare sulla voce di menu SERVIZIO PARCHEGGI, inserire il numero di targa desiderato e cliccare su ATTIVA.
b) Desiderate ordinare un casello E prenotare il servizio di parcheggio?
È possibile attivare il SERVIZIO PARCHEGGI nel proprio account cliente dopo aver ordinato/pagato con successo il casello, senza alcun costo forfettario aggiuntivo.
c) Vuoi prenotare il servizio di parcheggio SOLO tramite maut1?
È anche possibile aggiungere al carrello solo il prodotto SERVIZIO PARCHEGGI senza il casello.
Nota: Solo per la prenotazione del nostro PARKSERVICE senza toll box.
ATTENZIONE: dopo aver effettuato l'ordine, è necessario inserire le targhe nel proprio account cliente alla voce di menu "Servizio di parcheggio".
Quanto costa il servizio di valet parking?
Addebitiamo un supplemento di 0,50 euro per sessione di parcheggio e il 5% delle tariffe di parcheggio sostenute.
FAQ - Servicio parcheggi
Il mio casello è già attivato per i parcheggi in Germania?
Il casello non è attivato per i parcheggi in Germania. Il servizio aggiuntivo "Parcheggio in Germania" è un servizio separato che funziona indipendentemente dal casello se avete prenotato voi stessi questo servizio.
Il servizio di parcheggio per i parcheggi tedeschi attivati viene attivato quando il vostro numero di targa viene elencato nel profilo cliente alla voce di menu "Servizio di parcheggio".
Se non avete prenotato esplicitamente questo servizio di parcheggio per i parcheggi tedeschi, non è attivato.
Devo avere il casello nella mia auto per poter utilizzare il servizio aggiuntivo?
No, poiché il servizio aggiuntivo "Parking" nei parcheggi tedeschi aderenti all'iniziativa funziona esclusivamente attraverso il riconoscimento della targa e non attraverso uno scambio di segnali con il casellario, non è necessario che il casellario si trovi nel veicolo per usufruire del servizio aggiuntivo.
In quale formato devo inserire il numero di targa per il servizio di parcheggio?
Il formato dell'indicatore viene specificato durante l'inserimento.
Non ho ricevuto alcuna istruzione o documento relativo al servizio di parcheggio con il casello.
Dopo aver attivato il servizio di parcheggio, riceverete una conferma da parte nostra via e-mail.
Il servizio di parcheggio funziona ancora se cancello il mio casello?
Sì, finché il servizio di parcheggio è attivato, funziona indipendentemente dal casello.
Posso cambiare il numero di targa del servizio di parcheggio?
Sì, il numero di targa può essere cambiato ogni volta che lo si desidera.
Posso memorizzare più targhe?
Sì, è possibile memorizzare più targhe contemporaneamente.
Posso utilizzare il servizio di parcheggio con un numero di targa diverso da quello del mio casello?
Sì, poiché si tratta di un servizio separato.
Come si disattiva il servizio di parcheggio?
Potete accedere al vostro profilo cliente e cancellare il servizio alla voce di menu "Servizio di parcheggio" cliccando sul pulsante "Disattiva".
Come faccio a sapere che il mio numero di targa è stato registrato correttamente?
L'apertura automatica della barriera garantisce la memorizzazione del numero di targa specificato.
Cosa devo fare se la barriera non si apre?
1. Controllare che la targa sia attivata correttamente.
2. Controllare che la targa sia leggibile.
3. Se i primi due casi non si verificano, si tratta di un problema tecnico del parcheggio. Se ciò si verifica quando si entra nel parcheggio, prendere un biglietto e pagarlo manualmente. Se il problema si verifica all'uscita del parcheggio, premere il pulsante di emergenza.
Quando riceverò la fattura?
Riceverete un estratto conto mensile delle tariffe di parcheggio prenotate.
Quanto costa il parcheggio?
Addebitiamo un supplemento di 0,50 euro per sessione di parcheggio e il 5% delle tariffe di parcheggio sostenute.
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