Gentile cliente,
Poiché il nostro fornitore ha aumentato in modo massiccio i prezzi delle caselle di pedaggio, ma noi vogliamo mantenere il livello di prezzo attuale per voi, stiamo cambiando il nostro fornitore.
Per questo motivo il vostro attuale pedaggio per auto e veicoli fino a 3 metri di altezza deve essere sostituito. Finché non riceverete il nuovo casello, potrete continuare a utilizzare il casello attuale come di consueto.
L'affidabilità del nuovo casello sarà ancora maggiore rispetto al modello precedente.
Non ci sono costi di sostituzione del casello!
VECCHIO ➜ ➜ ➜ NUOVO
Come funziona lo scambio di caselle di pedaggio?
Abbiamo recentemente contattato il cliente via e-mail e lo abbiamo informato del cambio.
Si prega di controllare l'indirizzo di consegna memorizzato con noi entro i prossimi 10 giorni.
Se c'è stata una modifica, si prega di regolarla attraverso il link fornito nella mail:
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Max Mustermann Musterstraße 24 83022 Musterheim Musterland |
Video: Come aggiornare i dati del proprio indirizzo su maut1.de
Dopo aver aggiornato o confermato i dati del vostro indirizzo, dopo circa 2-3 settimane vi invieremo gratuitamente un nuovo casello maut1.de comprensivo di supporto.
Si prega di restituire il "vecchio" casello utilizzando l'etichetta di restituzione da noi fornita.
Dopo aver ricevuto il vostro "vecchio" casello, riceverete una conferma di ricezione da parte nostra via e-mail.
Nota: Se il "vecchio" casello non arriva a maut1.de a Rosenheim entro 30 giorni dall'invio del nuovo casello, purtroppo dovrà essere bloccato per motivi di sicurezza a pagamento (40 euro).
Il nuovo casello deve essere attivato?
No, attiveremo automaticamente il nuovo casello e lo registreremo con il numero di targa attualmente memorizzato nel vostro conto cliente.
Video: Istruzioni per aggiornare il numero di targa memorizzato su maut1.de
Ci sono cambiamenti per le auto e i veicoli fino a 3 metri di altezza a seguito della sostituzione?
I Paesi Italia, Francia, Spagna e Portogallo rimangono attivati per voi e possono essere utilizzati con il casello in viaggio.
Solo l'uso del casello in Croazia e l'uso per la prenotazione di parcheggi e traghetti saranno temporaneamente non disponibili.
Tuttavia, siamo già in stretto contatto con gli operatori e il nuovo fornitore al fine di riattivare la Croazia e questi servizi per voi il prima possibile.
Desideriamo ringraziarvi per la vostra fedeltà come clienti e per la vostra comprensione!
Per domande siamo a vostra disposizione.
Buon viaggio e buon viaggio in ogni momento!
Il vostro team di maut1.de
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